Esta política descreve como a Distribuidor das Flores coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
- Cadastro e faturamento: nome/razão social, CNPJ/CPF, e-mail, telefone, endereços, inscrição estadual (quando aplicável).
- Transação e entrega: itens comprados, valores, NF-e, meios de pagamento, código de rastreio.
- Suporte e comunicação: histórico de contato.
- Navegação: cookies de funcionalidade, analytics e preferência (quando aceitos).
Finalidades e bases legais
- Execução do contrato (processar pedidos, emitir NF-e, entregar).
- Cumprimento de obrigação legal (fiscal e contábil).
- Legítimo interesse (prevenção a fraudes, aperfeiçoamento do serviço).
- Consentimento (marketing, quando aplicável).
Compartilhamento
Somente com operadores essenciais (meios de pagamento, logística, ERP, hospedagem), sob contratos de confidencialidade.
Seus direitos (LGPD)
Acesso, correção, portabilidade, anonimização, informação, revogação de consentimento e eliminação de dados, observadas exigências legais.
Segurança e retenção
Medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco. Retenção pelo tempo necessário à execução do contrato e cumprimento de obrigações legais.
Contato do DPO/Privacidadeprivacidade@distribuidordasflores.com
Última atualização: [29/10/2025-14:40:00]
(Este texto é um modelo informativo e não substitui orientação jurídica.)