Dúvidas Frequentes (FAQ)

Atendem pessoa física?
Nosso foco é o atacado (CNPJ). Em campanhas pontuais podemos vender para CPF — verifique no carrinho.

Há pedido mínimo?
Sim, conforme tabela vigente. Informe seu CNPJ/CPF no Contato para receber as condições atualizadas.

Quais linhas vocês trabalham?
Hastes Real Touch, folhagens UV (áreas externas), arranjos prontos, árvores decorativas, guirlandas e vasos temáticos.

O que é Real Touch?
Tecnologia que oferece toque e aparência realistas, com melhor fidelidade de cor e textura.

Folhagem UV desbota?
A proteção UV aumenta a durabilidade sob sol/umidade, mas como toda peça exposta, o desgaste ocorre ao longo do tempo. Consulte recomendações de uso.

Fazem white label?
Sim. Embalagem com sua marca conforme MOQ, prazos e arquivos fornecidos.

Prazos de envio
Itens de pronta-entrega costumam sair em 24/48h úteis. O prazo total depende do CEP e da transportadora.

Emitimos NF-e?
Sim, em todas as vendas.

Trocas e devoluções
Veja Trocas e Devoluções. Em resumo: arrependimento em até 7 dias (compras online) e garantia para defeitos dentro do prazo legal.

Escanear o código